ご利用案内
配送料
| 配送地域 | 配送料 |
| 北海道 | ￥1400 |
| 青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島 | ￥900 |
| 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 | ￥700 |
| 鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知 | ￥800 |
| 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | ￥1000 |
| 沖縄 | ￥2,800 |
離島他の扱い…一部地域は追加送料がかかる場合があります。
その場合、後ほど店舗からご連絡いたします。
【メール便について】
ヤマトメール便…330円（一部表記がある場合のみ）
※商品名に「メール便可」の表記のある商品で複数ご注文の場合、宅配便に変更させて頂く場合がございます。
※ご注文の際、発送方法にメール便の選択肢はございません。
自動送信受付メールの後、ご要望の方にはを変更しました「ご注文内容確認メール」をお送りさせて頂いております。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
※お買上げ金額が送料無料サービスのご利用金額未満の場合で、お届け個口数が梱包の都合上2個以上になる場合は、その個数分送料がかかります。
その場合、後ほど店舗からご連絡いたします。
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
本州・四国・九州は11,000円(税込み)以上のご利用で送料無料！
北海道は22,000円(税込み)以上のご利用で送料無料！
沖縄は44,000円(税込み)以上のご利用で送料無料！
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・銀行振込（前払い）
●代金引換（到着時支払い）
●クレジットカード
●コンビニ・ネットバンキング決済（前払い）
●楽天銀行決済
●Yahoo!ウォレット決済
がご利用頂けます。
各種お支払手数料について
【代引手数料】
全国一律料金：330円（税込み）
ご注文後、３営業日以内での発送となります。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
※１配送先につき合計22,000円（税込み）以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
【銀行振込手数料】
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
入金確認後、３営業日以内での発送となります。
【楽天銀行決済】
ご購入金額より下記のお手数料がかかります。
・3万円未満：158円（税込）
・3万円以上：261円（税込）
ご注文後、３営業日以内での発送となります。
【コンビニ・ネットバンキング決済（前払い）】
ご購入金額に応じて150円～400円の手数料が必要です。
入金確認後、３営業日以内での発送となります。
返品交換について
【返品条件等販売に関する重要事項】
◆商品の初期不良による返品がある場合は、商品到着から7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
返品の方法を折り返し、連絡させていただきます。商品在庫がある場合交換させていただきますが、
ない場合は返金させていただきます。この場合の返品の送料につきましては当店負担です。
返金の場合、返品商品が到着後、商品確認の上7営業日以内にご指定口座にお振込みさせていただきます。
※商品到着後7日を過ぎますと、返品できませんのでご了承ください。
◆ご注文商品と異なる商品が届けられた場合は、当店送料負担にて交換させていただきます。
◆ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は行っておりません。
◆返品不可表示があるもの（特価品・当てくじ商品・ビニール玩具）は、不良品であっても返品対応が出来ません。
完全にお客様リスクになりますので、十分にご注意のうえお買い求めください。
◆メーカー対応品表示がある商品で、初期不良だった場合は、恐れ入りますがパッケージに記載しております
「お客様サポートセンター」へご連絡くださいますようお願い致します。
◆事前にご連絡のないキャンセルや長期不在、受け取り拒否と見なした場合は、往復の送料と代引き手数料を
ご請求させて頂きますのでご注意ください。
携帯電話やスマートフォンからご注文のお客様へ
◆携帯電話やスマートフォンからのご注文で「ドメイン指定受信」等の設定をされているお客様は当店からお送りする
メールが受信できる環境へ設定をお願いいたします。
・ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「@sanyodo.wc.shopserve.jp」
◆その他、携帯電話、スマートフォン、PCメール等に関わらず当店からのメールが、確認できない場合、迷惑メールフォルダに入っていることがございます。
受信ボックスと合わせこちらもご確認をお願いいたします。
◆銀行振込、コンビニ決済をご利用で、当店メールが受信できない場合、お支払期限が過ぎますとご注文をキャンセルさせていただきます。
ご注文より２～３日営業日が経過しても、当店よりメールがない場合は、お手数ですがご連絡ください。
配送時間指定について
ご配送地域・日程・配送方法により当店でお手配した運送会社が配達いたします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
※お客様による運送会社のご指定はお承りいたしかねます。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
納期について
銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
お問い合わせ
おもちゃの三洋堂
〒180-0022 東京都武蔵野市境2-2-9 サカイヤビル2F
お問い合わせ先：shopmaster@sanyodo.wc.shopserve.jp
TEL：0422-55-7911(10:00～17：00）
FAX：0422-56-1400
