お知らせ

領収書について

領収書はお選びいただいたお支払方法により異なります。
下記にお選びいただくお支払方法別のご案内がございます。

■代金引換・コンビニ払いでのお客様■

商品配達に配達に伺いました運送会社配達員に、代金をお支払いただきます際に
運送会社配達員よりお渡しされるお控えの「代引金額領収書」が、正式なお買い物の領収書となります。


お支払のコンビニエンススアで発行される領収書(またはレシート)が、お買い物の領収書となります。

代引き・コンビニ決済どちらもお宛名と違うお名前や当店発行の領収書を希望される場合は、
お手元にございます領収書を商品到着後14日以内に当店までご郵送いただきましたら、新しいものを発行いたします。
代引き・コンビニ決済の領収書を当店にご郵送いただく際は、スムーズなお手配のため
お送りいただきます封筒内に下記内容をご同封ください。
※電子領収書については、下記【WEB書類】についてのご覧ください。

領収書のご郵送先
おもちゃの三洋堂 Eストア店
〒180-0022 東京都武蔵野市境2-2-9 サカイヤビル2F
※商品発送元は倉庫になります。必ず上記にお送りください。

■銀行振込・カード決済のお客様■
領収書をWEB書類にて発行いたします。ご注文時に必ずご要望をお願いいたします。
通信欄より事前に、ご要望のないお客様には領収書のメールは配信されません。商品ご到着後に領収書がご要りようになった場合には商品到着後14日以内にメールまたはお電話にてご要望ください。
WEB領収書は、商品出荷後の翌3営業日以内にメールにて書類(PDF)がダウンロードできるURLをお送りいたします。
お客様にてダウンロードいただき、ご利用ください。
※印刷が必要な場合は、お客様ご自身にてお願いいたします。
※パソコンやプラウザの設定によって、うまく表示されない場合がございます。

領収書をご要望の場合…必ず、ご注文の際に通信欄より「お宛名」「但書」についてお知らせください。
なお、納品書はご注文者様ご住所と宛先が同じ場合は、商品に同梱されます。
ご明細入り領収書も発行できます。必要な場合は同じく通信欄よりお知らせください。「明細入り領収書希望」とお知らせください。

【WEB領収書発行の際のご注意】
●領収書の発行期限は、発行日より30日間です。期限を超えての発行はシステム上お承り致しかねます。
○二重発行防止のため、内容を変更しての再発行はいたしかねます。
●お支払方法は、必ず明記をさせていただきます。記載なしでの発行はお承りいたしかねますのでご了承ください。
○ポイントやクーポン利用後の、請求額での発行となります。全額ポイントにてお支払い頂いた場合、
 領収書の発行は出来ません。
●領収書はご注文ごとの発行となります。(同梱発送の場合、同梱後の金額での発行となります)
○各書類の発行日は「商品発送日」となります。ご希望日時での発行は出来ませんので、ご了承下さい。
●収入印紙について…WEB領収書の場合は、5万円以上の場合でも収入印紙の添付は必要ございません。
 当店のWEB領収書にはWEB領収書である旨が記載されております。

2019年10月4日よりご注文詳細記載の領収書が発行できるようになりました

明細書入りの領収書をご要望の場合、ご注文時に通信欄より「明細入り領収書」をご要望の旨をご記載ください。
明細入り…とご要望のない場合は、通常の金額のみの領収書となります。予めご了承ください。

▼明細入り領収書サンプル画像▼

▼通常の領収書サンプル画像▼


この他、ご不明なことやご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問合せフォームはこちら

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